كيفية الاتصال بفريق دعم جوجل للمساعدة في حل مشكلة
يعاني الكثير منا من مشكلات كثيرة ومنها نسيان كلمة السر او سرقة الحساب او اختراق الحساب ويريد الكثير معرفة كيفية الاتصال بفريق دعم جوجل من خلال صفحة اتصل بنا
التي تتوفر به جميع الخيارات من يوتيوب وادسنس وجوجل درايفر وسوق بلاي وgmail وصور جوجل وخرائط جوجل
وايضا يمكنا البحث عن بعض الامور التي تتعلق بي استراد
 |
طريقة الاتصال بدعم جوجل للمساعدة في حل أي مشكلة؟
الاموال من متجر بلاي او انشاء حساب Gsuite
ولكن لايمكن لفريق google ان ترد على جميع عملاء جوجل في جميع انحاء العالم من اجل ان تساعد في حل المشاكل او صعوبات التي تواجه مستخديمي خدمات جوجل من يوتيوب او منتجات جوجل مختلفة وسبب يعود لانه توجد احصائية بعد مئات الملايبن الذين يستخدمون جوجل وبالتالي لايمكن الرد على مكالمه هاتفية بشكل مباشر وانما على نحو التالي يبدا العمل من ساعه 9 صباحا وحتى سادسا ونصف مساء
الاتصال من الهاتف المحمول
يتوفر لدى جوجل الاتصال الهاتفي لدعم عملائها حول العالم على الرقم ( 1987-836-855 -1)
او من خلال ارقام جوجل او توجه الى اتصل بنا لمعرفة اوقات عمل موظفي فريق جوجل وحتى معرفة اللغة التي يجب عليك تكلم به عند الاتصال بي موظفي جوجل ولكن من كثرة الضغط التي توجه جوجل يتم تحويلك على الاتصال الالي او ان تترك رسالة تصف به مشكلات التي توجها في خدمات جوجل وعند الاتصال بجوجل سوف يتم رد عليك من مجيب الالي وعليك اتباع تعليمات من خلال الاستماع على مايقول لك ثم اضغط على 1 من اجل اتمام عملية الاتصال ومن ثم الضغط على 1 من الموافقة على خصوصية وفي حال عدم موافقة الضغط (2) ومن ثم التحدث مع موظف جوجل ولكن عليك بي احضار جميع معلومات مطلوبة من اجل الاستراد وطبعن هذه مكالمة مسجلة لدى جوجل من اجل الحفاظ على امن معلوماتك الشخصية المتعلقة بحسابك .
الحصول على مساعدة فريق دعم جوجل
طبعن بما يخص المشكلات التي يعاني منها الكثير من الاشخاص من اجل استراد حساباتهم gmail او مشاكل تتعلق بي متحر بلاي وحتى متصفح كروم chrome
ولهذا يجب عليك اتباع الخطوات الارشادات من اجل استراد حسابك من جوجل من خلال صفحة او الموقع الرسمي لجوجل صفحة استراد الحساب عليك اتباع الخطوات من اجل عملية استراد.
وبعد ذلك ان استمرت المشكلة بعدم الاستراد على الذهاب
الى صفحة support.goole.com
كما سوف يوجد اسئلة كثيرة وخيارات اكثر ان لم تجد حل لمشكلة تصفح الاجابات او في اعلى صفحة اكتب ماهي مشكلتك وابحث عنه من اجل الحصول على اجابة لحل المشكلة .
وايضا يوجد خيار اسفل الصفحة وهو اسال الان Ack Now
ومن ثم اضغط على خيار Ack Now سوف يتم تحويلك الى صفحة منتديات من اجل الاستعلام على سوالك بشكل افضل .
ولهذا يجب عليك اتباع الخطوات الارشادات من اجل استراد حسابك من جوجل من خلال صفحة او الموقع الرسمي لجوجل صفحة استراد الحساب عليك اتباع الخطوات من اجل عملية استراد.
وبعد ذلك ان استمرت المشكلة بعدم الاستراد على الذهاب
الى صفحة support.goole.com
- حيث يظهر لك مجموعه خيارات وشريط مكون من ايقونات
- اختر المشكلة او الايقونة التي تتعلق به مشكلتك
- ويتوفر بها عدة ايفونات ومن جوجل ادسنس ويوتيوب
- ان لم تجد لك حلا او ان مشكلتك ليست من ضمن الايفونات
- يجب عليك كتابة مشكلة من قائمة البحث
استخدم منتديات فريق دعم جوجل
من اجل الوصول الى خدمة المنتديات من خلال التوجه الى صفحة support.google.com ثم حدد المشكلة التي تواجها سوف تجد في الاعلى خيار مركز المساعدة او منتدىCommunity
وايضا يوجد خيار اسفل الصفحة وهو اسال الان Ack Now
ومن ثم اضغط على خيار Ack Now سوف يتم تحويلك الى صفحة منتديات من اجل الاستعلام على سوالك بشكل افضل .
الاتصال بدع Googl Pley
ان تواجه بعض المشكلات النتعلقة في استراد او مشاكل خدمات جوجل بلاي عليك اتباع الخطوات والارشادات التي تنص على عليها سياسة جوجل
اضغط على خيار الذي هو في الاعلى الحصول على مساعدة
الخطوة الثانية
قم بتحديد على خيار يتعذر تسجيل دخول الى Gmail او خدمات جوجل بلاي او صور Google
الخطوة الثالثة
ومن ثم سوف يظهر لك خيارين اما الاتصال الالي سوف يتم رد عليك خلال دقيقة واحدة واما من خلال الدردشة مع مع موظفي جوجل بعد 24 ساعة ولكن عليك وضع وصف دقيق لمشكلتك وبعدها سوف يتم رد عليك بشكل دقيق.
التواصل عبر الهاتف
عليك بوضع رقم هاتفك ومن وصف دقيق لمشكلتك ومن ثم الضغط على استمرار وبعد سوف يتم تحويلك على موظفي جوجل ثم اتباع الارشادات من خلال الضغط على رقم(1) ومن ثم سوف يطلب منك الضغط على رقم 1 للتاكيد والموافقة على سياسة جوجل ومن ثم انت بدورك تصف مشكلتك وبدوره موظف جوجل يساعدك على حسب معلومات متوفرة لديك ولكن في بعض الاحيان بعض موظفين لايستطعون مساعدتك على حسب مزاجهم الشخصي.التواصل مع Google Plye من خلال دردشة مباشرة
عليك بوضع وصف دقيق تصف فيه مشكلتك من خلال
كتابة الاسم والكنية وتاريخ الانشاء وعنوان ip الهاتف
ومتى تم عملية الاختراق او نسيان كلمه سر او اي مشكلة لديك وكتابة نوع هاتفك ونوع هاتف المخترق اوي معلومة تساعدك من اجل استراد الحساب ولكن يجب ان تكون معلومات باللغة الانكليزية من اجل ضمن الرد عليك بشكل اسرع من نجاج الطلب .
كيفية تامين حساب Gmail بخطوات سهلة ومضمونةي
- يجب على ربط حساب في Google برقم هاتف
- ربط حساب بي بريد استراد من اجل الاستعانة به
- يجب تفعيل ميزة تحقق بخطوتين من اجل زيادة حماية
- تفعيل ميزة الاحهزة موثوقة
- تفعيل خاصية الموافقة لتسجيل الدخول
- تفعيل الرموز الاحتياطية
- تفعيل تفعيل المصادقة الثنائية
- تفعيل قفل الشاشة لزيادة الحماية بشكل افضل وامان
شاهد الفيديو التالي لمعرفة التفاصيل
تحميل موقع مساعدة Google Pley
تحميل موقع ارقام جوجل
تحميل صفحة اسال المجتمع
الوصف المطلوب لمراسلة Google
Hi support team Gmail All love love and respect you I lost access to my account Gmail because he stole my personal phone and I can no longer log in to him from my current phone Please help me so I will send you enough information in order to confirm my identity and I am the owner of this account.
معلومات حسابك ايضا
الاسم والكنية وتاريخ الانشاء وعنوان ip الهاتف
ورقم هاتف مرتبط سابقا ونوع هاتف واي معلومه اخرى
مع الرسالة لكن يجب ان تكون بل لغة انكليزية ايضا
شاهد ايضا مواضيع قد تهمك
- كيفية مراسلة فريق Gmail واستراد حسابك gmail
- استراد حساب على Google بعد نسيان كلمه سر
- استرجاع حساب gmail بعد نسيان كلمه سر وفقدان الايميل القديم
- استعادة حسابgmail بكل حالاته مسروق مخترق
- كيفية استرجاع Gmail معطلة او محذوف
الى هنا ينتهي موضوعنا عن كيفية الاتصال بفريق دعم جوجل واستراد الحساب مع تحيات الاستاذ علاء مواس بامان الله.